天虹超市自有品牌之路,看起来很美

2023-4-19 来源:不详 浏览次数:

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有一个多小时的空闲,本来计划逛一下商场,却被天虹超市绊住了脚步。

这家天虹超市位于新奥购物中心地下二层,周边居民区、办公区基本上在米开外,极大依赖商场购物及用餐客流,以及鸟巢、水立方、奥林匹克森林公园的旅游休闲客流。周六日、节假日商场人流涌动,周中则人流稀少,中午、傍晚有用餐客流小高峰。

对这家超市并不陌生,以前来过几次,都是匆匆买了必需品匆匆离去。这次进到超市,由于无聊打发时间,却发现了天虹超市的经营大杀器—自有品牌。

01

天虹自有品牌现状

不像其它超市的自有品牌,只是聚焦于某几个品类或某几个单品,天虹超市的自有品牌只有个别品类没有开发,几乎遍布超市的每一个货架,也占据了超市内的主要堆头。当我发现这一现象时,把整个超市来回逛了两遍,直到走出超市,还被天虹超市自有品牌的规模十足震撼。

从天虹超市自有品牌的表现,我总结了五大特点:

品类全面

天虹新奥店是生活商超,在生鲜、即食类比较有特色,比较招人;位于休闲旅游区,休食类区域规模较大。从看到自有品牌,到注意到休闲食品、调味品、干货、米面粮油、酒水饮料区,以及商场中大规模的堆头陈列、端头陈列,都有天优品牌的商品,也正是无处不在的“天优”二字吸引、聚焦了我的目光。

走到日百区时,没有看到“天优”,当时想到的是包装食品类比较容易做自有品牌,日用百货不会也开发了吧。结果稍一留意,发现了“菲尔芙”。

走第二圈时,看见主推的鲜鸡蛋,又发现了“天口味”。至于“奥百思”,是后期登录门店APP发现的。也是在APP上,我又增加了了对天虹自有品牌的认识,发现了在店内可能忽略了的奶制品,补上了最后一个缺口。

从品类布局看,天虹超市在该店重点推广了两个自有品牌:天优(包装食品)、菲尔芙(日用百货),适当引入天口味(生鲜即食)、奥百思(宠物食品),基本上涵盖了这个超市经营的所有品类。

单品多而细致

对于天虹超市,自有品牌不仅仅是在品类上的简单占有,而是每个品类细分产品上的充分开发。

如休闲食品中,不仅有各类畅销的饼干糕点、薯片膨化,还重点开拓了凉果蜜饯海苔、即食肉鱼蛋类小零食,货架上挂起来摆起来,琳琅满目,一看就是大厂风范。如调味品类中,来自优质产地的酱油、醋、各种调料调味粉、白糖红糖冰糖、咸菜,甚至米酒、烧烤酱,均有涉猎。

如日用百货中,没有简单地开发部分容易上手的纸品湿巾类,上线洗衣液、毛巾、内衣、牙刷牙线、拖鞋、厨房日杂等,还与知名厂家推出定制了产品,如肌司研、威露士等。

包装设计水准以上

从包装上看,天虹自有品牌的包装走大众审美路线,不过分张扬,也不过于简约,陈列时醒目不low,整个自有品牌形成了自己的调性,也符合相应产品的特性。

商品价位适中

从价位上看,天虹自有品牌价格基本上处于中位线上,主打质价双优路线。配合店内满减活动,更是给足了消费者优惠。在自有品牌推广上,最大的优势是有自主权,在合理盈利空间内可以自行定价、自组活动,促进品牌在消费者视野中的露出,对价格敏感的消费者感受会更加深刻。

充分自信

对自有品牌,天虹超市做的不是捎带销售,而是用各种标牌进行展示和推广,是店内主推产品;同时用天虹超市的经营品质为自有品牌背书,相信自有品牌的品质,希望得到消费者的直接认可。从大量单品的自有品牌投入可以看出,天虹超市确信,自有品牌才是经营王道,是企业利润的源泉,并在通过身体力行践行这一销售准则。

02

自有品牌对零售行业的冲击与挑战

从天虹超市的自有品牌,联想到中国市场上自有品牌发展的现状,其发展可以说是参差不齐,褒贬不一。

在国际商超体系中,大多都有占比达30%以上的自有品牌品项:

沃尔玛在全球有40个自有品牌,已开发出了超过19万种商品,根据德勤数据,其50%以上的利润来源于自有品牌。

山姆会员店自有品牌的销售占比达到30%,如今已经超过35%。

7-Eleven虽为便利店业态,但多年来持之以恒开发自有品牌,占比在60%以上,是自有品牌运营的典型。

Costco主打“宽类窄品”,SKU总数在左右,其中有接近三分之一的比例为自有品牌。

家乐福略低一些,自有品牌分布按高中低档占据各个品类,对客户的兼容度很高,占比17%左右。

这些国际商超的自有品牌,选品严格,品质要求极高,但价格适中,特别是像山姆、Costco这样的会员超市,自有品牌已经经受住了市场及消费者的双重考验,已然打造了良好的采购渠道及销售渠道,市场反响好,也为企业带来了充足的毛利空间。可以说,对国际商超而言,自有品牌已经是一种应对市场激烈竞争的成熟打法,而不仅仅是追求一种不确定的可能性。

在本土商超体系中,根据《连锁超市经营情况报告》中提到的数据,中国超市百强企业平均拥有自有品牌商品近个,销售占比4.3%,商品SKU数及销售份额持续增长。

应该说,中国本土商超体系从国际商超的发展中借鉴了经验,看到了自有品牌的巨大操作空间,小心翼翼地不断试水,个别企业已经尝到了自有品牌的甜头。

比如作为新零售代表企业的盒马鲜生,其自有品牌已有近千个SKU,销售占比在10%左右,其中盒马X会员店表示自有品牌占比已经超过40%,计划未来5年内,盒马自有品牌产品的销售占比达到50%。因其领先于传统商超的店铺陈列、商品构成、线上线下同步运营模式以及阿里对盒马的信用背书,消费者对盒马鲜生的自有品牌有着天然的认可度,特别是中产阶层以及时尚消费人群,其自有品牌得到极大拓展,形成了具有盒马烙印的新品牌形象。盒马“日日鲜”、盒马工坊等从生鲜、熟食到烘焙,已经成功切入市场,并不断打造行业爆款,给盒马带来充足流量。《年中国自有品牌蓝海战略白皮书》发布,提到自有品牌将成为零售商成长的超级引擎,其中9成消费者知道自有品牌的概念,并愿意尝试,而盒马成为认知度最高的自有品牌。

永辉优选旗下拥有全线中、高端的自有品牌矩阵,每个子品牌均对应多个核心品类,主要品牌包括田趣、优颂、馋大狮、超级U选、O’fresh等,覆盖家居用品、休闲食品、干杂日配等多个品类,已有有多个SKU,借助永辉体系在29个省份的多家门店,已经形成完整的自有品牌战略和品牌架构。年,永辉经历了上市以来首次亏损,当年永辉超市实现营业总收入.62亿元,同比减少2.29%;当期净利润由盈转亏,亏损数额达45亿元,同比下滑.87%。永辉高层高度重视自有品牌,认为其是永辉通向光明的一大有力举措,但能否成为永辉扭亏的有力砝码,还需要市场的进一步检验。

物美、华润、大润发等本土商超看好自有品牌这一蓝海区,亦纷纷入局,生鲜、干货、纸品类已开发、购买频次高,往往成为自有品牌的首发品类。受市场认可度所限,经营表现不一,有的零售系统高调入场,后期不再有相关数据给出;但一旦被市场所接受,如盒马的自有品牌,便会为企业带来更多的活力。

看好自有这一市场的,不仅是零售企业,还有为零售企业供货的中间商,他们往往在市场中占据最被动的地位,上游受制于生产厂家,下游被零售企业回款所辖制,在资金上、运营上都有不同程度的困难。而自有品牌让他们看到一线曙光,至少可以摆脱厂家的压力,单独对接商超即可。

所以,市面上出现了很多昙花一现的网红品牌,其中很大一部分就是这一理念驱动下开发出来、但未能被市场长期认可的自有品牌。

也从这些自有品牌的宿命可以看出,掌握客户端才是一个企业、一个品牌生存的王道,中间商的自有品牌之所以发展欠佳,主要原因可以归为几点:一是品牌知名度不广,二是品控很难持之以恒,三是零售渠道更愿意自行开发自有品牌,四是依然不能摆脱零售渠道在货款上的制约,五是对市场竞争预估不足。

03

天虹自有品牌:未来可期

对于市场而言,第一个敢于吃螃蟹的会获得更多的注视,但往往会成为试错者。相比其它商超体系,比如物美、家乐福、永辉等超市,天虹超市的自有品牌起步稍晚一些,但从品类推进看,步子却迈得更大。

不由得想起8月下旬天虹股份披露的年半年度报。根据公告,上半年天虹实现营业收入62.31亿元,同比增加0.58%;归属于上市公司股东的净利润为1.6亿元,同比增加11.79%。公司线上业务快速发展,上半年线上商品销售及数字化服务收入GMV约29亿元;近1.7亿人次通过天虹APP和小程序交互获取信息或消费。天虹整体数字化会员人数逾3万,APP和小程序月活会员逾万。其中购百实现营业收入19.82亿元,同比下滑5.44%;超市实现营业收入41.18亿元,同比增长7.34%。截至报告期末,天虹已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计8省/市的33个城市,共经营购百家(含加盟、管理输出7家)、超市家(含独立超市35家),面积合计约万平方米。

我想,天虹超市的全国性架构、线上业务的顺利开拓以及正向盈利的商超业务,就是其全品类开发自有品牌的底气和勇气。对于天虹超市自身而言,其自有品牌完全可以支撑起一个社区超市的绝大多数商品需求,如果其自有品牌的品质经过市场的洗礼后反响良好,相信天虹超市会逐步向自有品牌自主经营迈进。

对实体商超企业而言,如果未能实现线上突围,则必须在现实中做好门店引流工作,有了充足的客流,才有探讨坪效、客单价的前提。如果不能通过充足的客流拓展销售,谈任何发展都仅仅是空谈。

天虹超市亦如是。新奥店受休闲旅游客流影响,有特别明显的高峰期,更有特别明显的低迷期,一店一策做好单店开发,确保日常客流,才是天虹超市及其自有品牌发展的最关键问题。

自有品牌这条路看起来很美,天虹走得信心十足。也期待在后续的市场反馈中看到天虹超市自有品牌发展的好消息,给疫情冲击下一直恢复缓慢的零售市场一针镇定剂,给同行们看到市场发展的契机和发展的空间,继续按照规划步调走稳走好,走出一条可以看见未来的路。

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