新时代新气象新作为她小步巡查地铁站,随时

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作为一名“地铁站管家”，黄毓绯熟悉上海地铁人民广场站的每一个角落。她每天的职责之一是在这里走上两遍。一遍需要两个多小时，她通常步子迈得很小，时不时停下来，从人流中捡起垃圾，扔进垃圾桶；或是面带微笑，以“您好”开头，给乘客指路，回答他们的提问。今年33岁的她，是人民广场站站长助理。这是近两年上海申通地铁集团新推出的一个职位，随着上海轨道交通网络化发展新高峰，需要推优一些批年轻员工来协助站长处理业务。黄毓绯每天早上7点半上班，下午4点半下班，为每天人民广场站的早高峰保驾护航，巡视车站内各岗位，包括车站里所有设施设备、对外公共区域。她的工作可谓繁琐，需要耐心，但她时常提醒自己“不忘初心，牢记使命”。入行14年，大到每条线路的特点，小到车站内的导向牌数量、张贴导向的位置，她都了然于心，“早已经把车站当成了第二个家。”11月24日上午8点多，黄毓绯在地铁1号线人民广场站站台内巡视。本文图均为澎湃新闻记者陈逸欣图迎接地铁早高峰11月24日早上6点10分，黄毓绯起床、洗漱、吃早饭，6点45分从鞍山新村的家中出发。7点15分，她到达人民广场地铁站，换上工作服，熟练地挽起头发，带上领结，再照了照镜子，微笑着进入一天的工作状态。人民广场地铁站位于上海市中心，是地铁1、2、8号线三条人流较大的线路的换乘站，换乘区域总面积达多平方米，共有18个出口，每天平均客流量高达50万人次，节假日客流最高达到过上百万人次。观察三条线路的人流、车辆情况是黄毓绯到岗后的第一件事。7点20分，她走进车辆监控室，站在显示屏后仔细观察。“每一班列车都有图定列车点，如果列车没有按点到站，有可能是线路上发生某些问题了，要及时进行后续处理。”黄毓绯说，事先观察很重要，如果有问题，可以提早组织客流进行疏散，或者采取其它应急操作。人民广场站的早高峰一般从上午7点半开始，确认此前的车辆和客流无异常后，7点半，黄毓绯走出监控室，开始一天的巡视工作，把1、2、8号线三条线路的站台轮流兜一遍。黄毓绯观察乘客乘坐手扶电梯情况厕所也要查看每条线路都有各自的特点，1、2号线早高峰客流量大，8号线分大小站台两块。她先去了1号线站台。为了便于站内乘客疏散，1号线通往站厅的自动扶梯原先是一上一下，早高峰时是同时向上，这也是黄毓绯每天需要巡视的位置。巡视2号线时，她除了要