厦门一女子选择3千多的手术,最终花了1万

陈女士所签的手术同意书。

近日，市民陈女士向本报市民热线反映，上月底，医院做人流，选定元档位的人流手术以及元的节育环手术。不料，手术前主治医生称她还同时患有其他病症，须加项治疗，她只好在手术同意书上签字，整场手术下来，前后花了1.2万元。“做完一项又有一项，手术成了一个连环套。我认为，医院存在强制消费的情况。”

患者讲述

同样的手术，此前不到三千这次一万多

陈女士告诉记者，3月底，发现自己意外怀孕后，她在网医院的广告，于是咨询了人流手术的相关问题。得到的答复是，手术费用三四千元，手术当天就可以完成。“3月30日上午，医院。接诊的是秦医生。手术前，我接受了抽血、B超等术前检查，缴纳了近千元检查费用。我当时觉得，医院，这个价位的检查费用应该是正常的”。

陈女士说，秦医生让她选择人流手术的价位，她选择了元档位以及元的节育环手术。“可是缴费时，我实际交了近元手术费用。进入检查室后，秦医生说我有宫颈方面的炎症，在做人流手术时要一并做完，要求我再缴纳多元消炎费”。

“包括检查费用，我已经交了多元，没那么多钱了。秦医生说可以让家属来帮忙付钱，不付钱就无法手术。”陈女士说，双方为此争执了近一个小时，她当时吃的产前软化宫颈的药物开始发作，下腹部非常疼痛，已经有了流血症状。“无奈之下，我只好又交了多元的消炎费，并在术前签下了《手术知情同意书》，这才进了手术室”。

陈女士说，因为假期不多，为了尽快做手术，所医院。两年前，她曾医院做过同样的手术，只花了不到三千元。没想到这次花了这么多。“医院存在强制消费的情况，做完一项又有一项，手术成了一个连环套。”

陈女士向记者展示了她的就诊费用明细，记者统计了一下，各项费用加起来确实有1.2万元。

医院回应

患者做了三个手术，所有收费均有明细

4月15日，医院，医院工会主席廖先生向记者介绍了陈女士的情况。他说，陈女士那天一共做了三个手术，分别是人流手术、节育环手术以及宫颈赘生物切除术，总计花费了1.2万元。陈女士选择的是元档位的人流手术，确实需要缴纳元左右的费用，因为手术还需要用到麻醉和镇痛药物，而这些并未包含在手术的费用之内。术前，陈女士服用了米索前列醇片，该药物具有软化、扩张宫颈的作用，部分患者服用之后会出现恶心、呕吐、下腹部疼痛等症状。

关于陈女士所说的强制消费问题，廖先生表示，医院尚不确定陈女士当时就诊的具体情况，但陈女士已经签署了所有的手术同意书，医院的作业规范是符合要求的。“医院的流程是先缴费后手术，所有收费均有明细”。

廖先生表示，医院已经收到了陈女士的反映，正在积极与她进行协商。

医院内并未见到陈女士的主治医师秦医生。医方介绍，秦医生为初级妇产医师，具备诊疗资格。

最新进展

医患已达成和解，涉事医生已被开除

在向本报市民热线反映之前，陈女士向市卫健委反映医院遭遇到的情况。4月13日，医院了解情况，并积极协调医患双方进行沟通。

记者了解到，4月19日，医院达成和解，医院调查核实情况后向陈女士致歉，并退还了陈女士部分费用。

医院了解到，涉事医生已经被开除。

术前术中加价加项违法

福建巽明律师事务所主任许拥军说，术前、术中加价、加项，有违《消费者保护法》。手术诊疗必须在患者同意且自愿的情况下进行，同时收费也需要明码标价，患者是有知情权的。

医院存在强制消费的现象时，患者可以向卫生主管部门、市场监管部门以及消费者权益保护委员会投诉举报，同时也可以走民事诉讼程序。

（厦门晚报记者兰云丝）

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